ai고객응대1 AI 챗봇 툴 완전 정복 – 업무 자동화와 고객 대응을 한번에 AI 챗봇은 더 이상 단순한 고객센터 자동 응답기를 의미하지 않습니다.자연어 처리(NLP)와 생성형 AI의 발달로, 이제는 실제 사람처럼 대화를 이어가며, 다양한 업무까지 자동화할 수 있는 스마트한 도구로 진화했습니다. 특히 2025년 현재는 텍스트 기반은 물론, 음성, 이미지까지 인식하고 처리할 수 있는 고도화된 AI 챗봇들이 주목받고 있습니다.이러한 변화는 기업과 개인 모두에게 큰 기회를 제공하고 있습니다. 고객 서비스 향상, 반복 업무 자동화, 개인화된 응답, 실시간 피드백 제공 등 기존 방식보다 더 빠르고 효율적인 방식으로 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 업무 자동화의 핵심AI 챗봇은 기업 내 다양한 분야의 업무를 자동화할 수 있는 강력한 도구입니다. 예를 들어 다음과 같은 영역에서 효과적으로.. 2025. 3. 29. 이전 1 다음
