인간 감성1 AI 자동화 실패 사례: 인간 감성이 왜 중요한가? AI 자동화는 현대 기업에 있어 더 이상 선택이 아닌 필수 전략입니다. 하지만 모든 기업이 성공하는 것은 아닙니다. 특히 최근 몇 년간 AI 자동화를 도입한 기업들 중 일부는 명확한 실패를 경험하며, 중요한 교훈을 남기고 있습니다. 그 중심에는 ‘인간 감성의 부재’라는 공통된 문제가 자리잡고 있죠.이번 글에서는 AI 자동화의 실패 사례를 통해 우리가 무엇을 배울 수 있는지, 그리고 인간 감성의 중요성을 창의적 업무와 연결해 어떻게 접근해야 하는지를 심층 분석해보겠습니다.AI 자동화 실패 사례: 문제는 기술이 아니었다많은 기업이 AI 도입에 있어 기술력이나 시스템 구축에만 집중한 나머지, 인간 중심적인 관점에서는 실패했습니다. 대표적인 사례들을 통해 구체적으로 살펴보겠습니다. 사례 1: 고객 경험을 무시한.. 2025. 4. 12. 이전 1 다음
